НОВЫЙ БИЗНЕС, БИЗНЕС ИДЕИ, МАЛЫЙ И СРЕДНИЙ БИЗНЕС, ПРИМЕРЫ БИЗНЕСА
Новый бизнес
- Основы нового бизнеса
- Идеи малого бизнеса
- Бизнес план бесплатно
- Франшиза
- Источники финансирования
- Работа с клиентами
- Развитие малого бизнеса
- Предпринимателю
- Изобретения
- Практические рекомендации
- Добейся успеха
- Реклама на сайте
- Все последние новости
- Расширенный поиск
- МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ
- БИЗНЕС-ПЛАНЫ
- ТЕНДЕРЫ
Aliexpress INT
Бизнес-планы на http://www.probusinessplan.ru/
Информационный сайт по энергетике http://dvteplo.ru/
3 совета по преодолению первых провалов в предпринимательстве new !
Как убедится, что секреты компании останутся в тайне после того как сотрудники будут уволены? new !
Работа удаленно - как защитить компьютеры сотрудников от вирусов new !
10 вещей, которые онлайн клиенты хотят видеть на вебсайте компании new !
8 шагов для успешного проведения деловых переговоров new !
10 признаков не нанимать человека по результатам собеседования new !
Создание надежной команды для развития бизнеса
Проверка на честность при собеседовании
Поиск сотрудников
Что делать, если банк закрывает вашу кредитную линию?
Реклама на радио
Управление дебиторской задолженностью
6 Компонентов улучшающих формальный бизнес план
Какие существуют этапы развития при оптимизации бизнеса?
Бизнес план ночного клуба
Бизнес план автомойки
Бизнес план магазина new !
Бизнес план салона красоты new !
Бизнес план кафе new !
Бизнес план бильярдного клуба со спорт-баром new !
Бизнес план школы - обучение наращиванию ногтей new !
Aliexpress INT

Хватит болтать! Пора слушать!

Автор: Marina_Bukovka от 1-05-2014, 22:01

Хватит болтать! Пора слушать!Facebook, Twitter и LinkedIn… Боже! Сегодня у предпринимателей есть так много возможностей для общения с миром! Бизнес-сообщество постоянно строит платформы для коммуникации с лояльной аудиторией, которая всегда рада получить ценную информацию о любимой компании и стать ее клиентом.

Тем не менее, предприниматели постоянно делают грубейшие ошибки при использовании социальных медиа в качестве инструмента общения с покупателями. Чаще всего, они слишком много говорят. Перестаньте говорить и начните, наконец, слушать своих потребителей! И тогда Вы с легкостью превратите социальные медиа в эффективную машину для постоянной связи с клиентами. Следуйте следующему плану чтобы выстроить собственную стратегию коммуникаций через доступные социальные медиа.

 

1. Избегайте следующих слов «Я», «Мне», «Меня», «Это всё обо мне». Возьмите лист бумаги и запишите 10 последних сообщений в Вашей Интернет-переписке. О ком Вы писали? Можно побиться об заклад, что больше всего постов было посвящено Вам, Вашей компании, ее статусу и величию! Вместо этого используйте свою платформу как инструмент продвижения других. Отличный метод заключается в использовании блогах о жизни замечательных людей.

Каждую неделю выбирайте интересного собеседника из своего окружения и возьмите у него интервью для своего блога. Таким образом, Вы сможете еженедельно предлагать своим читателям насыщенные и оригинальные посты, из которых читатели смогут узнать больше о Ваших друзьях, последователях, коллегах. Смещение акцента в эту сторону позволит Вам завоевать симпатию огромной аудитории и тем самым продвинуть собственный бизнес.

 

2. Забудьте о своих губах! Используйте уши! Для большинства предпринимателей социальные медиа являются воплощением их губ, но не ушей. Они без устали рассказывают о своих достоинствах, преимуществах и достижениях вместо того, чтобы потратить 30 минут на чтение постов друзей, последователей и потенциальных клиентов. Так, они теряют возможность быстро и абсолютно точно узнать о событиях в жизни своих читателей, определить их интересы, потребности, проблемы. Когда в жизни или бизнесе Ваших последователей происходит что-то удивительное, отталкивайтесь от этого. Отправьте открытку с поздравлением или оставьте свой номер, если требуется помощь. Всего полчаса в день дадут Вам намного больше, чем целая команда высокооплачиваемых бизнес-аналитиков и маркетологов.

 

3. Слишком хорошо для социальных медиа? Забудьте об этом! Удивительно, но до сих пор некоторые компании и частные предприниматели отрицают роль социальных медиа. Одной из основных причин этому является личная неприязнь и даже ненависть к этому виду коммуникаций. Однако, такой подход просто губителен для современного бизнеса! Как сегодня в мире жесткой конкуренции можно отказываться от столь перспективной площадки свободного общения с потенциальной аудиторией! Вы можете сколь угодно ненавидеть социальные медиа, но должны понимать, что их использование имеет принципиальное значение для Вашего бизнеса! Чтобы завоевать любовь и лояльность покупателей, Вы должны обеспечить легкий доступ к информации о себе и своих продуктах. И самый простой способ сделать это – социальные медиа. Тем более, Ваши конкуренты уже давно поняли это!

 

4. Солнце закатилось? Хватит ныть! Никогда не размещайте негативные, пессимистические посты на своих Интернет-ресурсах! Не жалуйтесь! Если Вы решили рассказать о своих политических предпочтениях, учтите, что тем самым Вы автоматически отметаете 50% своей целевой аудитории. Если же Вы планируете развивать свою компанию, делитесь с клиентами только положительными эмоциями. Не давайте депрессии отвести от Вас людей.

 

5. Избегайте обезличенных поздравлений с Днем Рождения. Для каждого человека его День Рождения является самым важным днем в году. Лет десять назад для того, чтобы собрать информацию о таких датах своих клиентов, требовалась уйма времени. Сегодня же эта информация приходит к Вам на кончиках пальцев. Не упустите уникальную возможность уважить своих клиентов, сотрудников и партнеров, и поздравьте их с Днем Рождения авторским текстом!

При этом не стоит отписываться постом на стене Facebook. Это уже стало моветоном. Лучше отправьте личное сообщение, открытку или позвоните лично. В конце концов, если решили отпостить поздравление на стене, добавьте к нему тематические видео или фото, чтобы Ваше сообщение было замечено в потоке однообразных записей.

Социальные медиа открывают широкие возможности для построения собственной сети друзей, клиентов и партнеров. Для этого стоит лишь слушать и уважать своих собеседников. Так замолчите, начните слышать и процветайте!


Теги: социальные медиа, клиенты, инструкция

Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии:

Оставить комментарий
Starbucks, бизнес, выступление, дом, заработок, инновации, интернет магазин, кино, клиенты, компания, курс, латте, мужщины, название компании, новый бизнес, отзыв, офис, поиск, поиск инвестиций, предприниматель, принцип зиг-зага, принятие решений, продукт, путь ведения деловых встреч, работа, работа дома, свое дело, скука, советы, спрос, стартап, уважение, увеличение эффективности, успех, факторы, фразы, франчайзинг, франшиза, черты, Экран

Показать все теги
Aliexpress INT
Написание статей и текстов на заказ new !
Заработок на сайте new !
Другие бизнес предложения
Aliexpress INT
устав ооо, образец устава, новый устав ооо
устав зао, бесплатный устав, устав организации
договор об учреждении
трудовой договор, образец трудового договора можно скачать здесь
правила внутреннего трудового распорядка
Собственный бизнес. Книга, благодаря которой вы станете лучше.
Лучшие ресторанные "фишки" мира
Другие книги по бизнесу
Яндекс цитирования
Основы нового бизнеса
Идеи малого бизнеса
Бизнес план бесплатно
Франшиза
Источники финансирования
Работа с клиентами
Развитие малого бизнеса
Предпринимателю
Изобретения
Практические рекомендации
Добейся успеха
Copyright © 2009 Ссылка на сайт новый бизнес - http://www.startsbusiness.ru